反応力って知ってますか?
反応していることを相手に分かるように現す力のことです。
今回は、北九州より三小田講師に来ていただき、反応力について学び考えました。
話を聞いているとき、どんな風に聞いていますか?
相手の目を見ながら、うなずき、時には質問したり、それとも、携帯を触りながら、よそ見をしながらなどの、ながら作業的に聞いていますか?
今回の授業では、
・反応力の必要性
・反応力が与える影響力
・反応力のやり方
を、教えて頂き実践もしました。
ちなみに、こんな表情で話を聞かれたらどうでしょうか?
話す気持ちになりませんよね。
笑顔で、愛想良くリアクションもあったら、話も弾みます。
≪知っている≫だけではなく、それを実践して≪やってみる≫
そして、それを継続していい習慣に変化させていくことが大事です。
1対1での会話の時、会議や研修、発表会等で話を聞くとき、ぜひ反応力を意識して話を聞きたいです。これが出来るようになれば、人間関係もさらによくなり、なによりあなたのファンが増えること間違いなし!
~追伸~
福岡校より転校してきた奥田さんの自己紹介
人生経験豊富で、別名お坊さんの愛称でも親しまれてます。